INFORMATION

～お客様への大切なお知らせ～

いつも東京岩盤浴をご利用いただき
誠にありがとうございます。
この度、東京岩盤浴ではお客様がより便利に
分かりやすく、快適にサービスを
ご利用になれるよう
新たなシステムを導入いたしました。

↓ 該当する方をお選びください ↓

１. 予約方法の変更

・ご予約は、原則として全てネット（PCや携帯・スマホ）からのご予約となります。

【新システム導入】

２.ご登録までのながれ

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・月会員様
（または回数券保有者の方）

【重要】
東京岩盤浴月会員のお客様は、
予約システム上にアカウントを
ご用意しております。

新規にアカウントを制作せず、
お手元にメンバーズカードを
ご用意いただき、下記の方法で
「初回ログイン」を
お願いいたします。

※メールアドレス登録の際、【noreply@em.hacomono.jp】のアドレスより本登録用のURLを送らせていただきますので、受信できますよう設定をお願いいたします。

お客様のプランは既に登録されておりますので、
ご予約がマイページにて可能になります。

【ご注意事項】
・メールアドレスの変更手続きが完了しないと東京岩盤浴からの連絡が受け取れません。
・確認メールが届かない場合、迷惑メール設定による影響の可能性がありますので、【noreply@em.hacomono.jp】のアドレスを受信許可していただき、再度メールアドレス変更手続きをしてできますようお願い致します。
・変更後に再度ログインする際は、新しく設定したメールアドレスをご利用ください。

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・上記以外の一般会員様
または、新規の方

　 上記以外の一般会員様または、東京岩盤浴を初めてご利用いただくお客様は、下記の方法で「新規会員登録」をお願いいたします。

※月会員様は新規にアカウントを制作せず、お手元にメンバーズカードをご用意いただき、「初回ログイン」を行ってください。

ご登録いただきますと、
ご予約がマイページにて可能になります。

【ご注意事項】
・確認メールが届かない場合、迷惑メール設定による影響の可能性がありますので、【noreply@em.hacomono.jp】のアドレスを受信許可していただき、再度メールアドレス変更手続きをしてできますようお願い致します。

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３.岩盤浴の利用方法の変更

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・コース（料金プラン）について

2021年5月1日から
コースがよりお得になります

【岩盤浴】全て120分コース
2,750円→2,500円
【ハーブス】全て60分コース
2,750円→2,500円
【独り占めテント】一般会員様
120分コース
4,250円→4,000円

・ご利用可能時間について

2021年4月30日まで	2021年5月1日から
30分ごとのご予約 例)10:00～、10:30～	毎正時からのご予約 例)10:00～、11:00～

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４. 回数券・
月会員チケットの変更

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・回数券について

※ 【岩盤浴60分/90分・ハーブス40分】の回数券のお持ちのお客様は、5月以降は【岩盤浴120分・ハーブス60分】として有効期限までご利用いただけます。

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料金もよりお得になります

種類	2021年4月30日まで	2021年5月以降
3回券	6,930円	6,750円
10回券	22,000円	20,000円

・月会員チケットについて

　5月以降は「独り占めテント」のみの販売となります。

2021年5月以降
1枚 1,000円 〈10枚綴り9,000円〉
・独り占めテント 電子チケットのみ 販売予定

・スタンプラリーについて

2021年5月以降
特典が溜まっている方は 有効期限をお確かめの上 お電話にてお問合せ下さい。 ※来店時にカードもご持参ください

Q&A

・来店が予約の時間を前後した場合は利用できますか

　　A、早めに到着された場合はお時間までお待ちください。遅れた場合はその分ご利用時間が短くなりますが、予約時間内ご利用いただけます。

・直前のキャンセルや、変更はどうしたらよいですか

A. 予約画面で出来るキャンセルや変更は、ご予約の30分前までとなっております。それ以降に関しましてはお電話での対応となります。

・復会したい場合、どうしたらよいですか。

A. 復会の場合は、お問い合わせフォームから一度ご連絡を頂き、その上でご来店を頂き手続きを完了していただきます。

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上記内容以外のご不明な点等ございましたら
以下のフォームよりお問い合わせください。

また、【復会をご希望の方】のお問い合わせも
こちらにて受け付けております。

※折り返しご連絡させていただきます。